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宁德交警:为群众办实事 让温情抵民心

2021-07-30 11:13:12 来源:福建法治报

宁德交警持续打造交通管理“一二三四路上枫桥”新机制

福建法治报—海峡法治在线7月30日讯 “枫桥经验”源于公安、来自基层,是全国政法综治战线一面旗帜。站在历史和时代发展的潮头,公安交警如何创新发展枫桥经验,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标?

近年来,宁德市公安局交警支队坚持贯彻落实党的群众路线,紧密结合党史学习教育,扎实开展政法队伍教育整顿,积极创新基层交通警务模式,持续探索完善以打造“一支队伍”、运行“两个中心”、推广“三位一体”、做实“四个延伸”为主要内容的“一二三四路上枫桥”模式,为群众办好事、办实事,取得良好社会效应。

民警发放违停分色提示卡

一支队伍

打造女警巡防新机制

6月3日18时许,在晚高峰的寿宁东城区,一辆警摩风驰电掣般行驶在滚滚车流中。车上,寿宁县公安局女子骑行中队队员王闻文一边高声向同向车辆喊话“靠边,靠边”,一边不忘安慰后座女子“别哭别哭,坚持住”!

原来,当日王闻文在城区路段巡逻时遇到群众求助,称其孩子因高烧抽搐,急需救治。为了尽快将孩子送往医院,王闻文当即让群众坐上警摩,一路飞驰喊话,最终仅用3分钟时间便将孩子送至医院,为孩子争取到了宝贵的治疗时间。这是宁德市公安局交警支队持续打造“路上枫桥”、深化“为民办实事”的一幕。

今年3月,宁德交警牢固树立以人民为中心的发展理念,聚焦建立女警巡防新机制,在全市各地和中心城区均组建一支女子骑警队,将女性特有的亲善、细腻、和蔼等“柔性元素”融入道路交通管理和队伍建设中,实现“一骑多能”的柔性管理模式。

开展农村“交通安全夜校”宣传

“女子骑警队主要承担各地交通秩序维护、违法行为劝导、交通安全宣传、交通安全保卫、交通事故前期处置等职能任务。通过实行‘高峰定点执勤+平峰巡逻’的工作机制,既补充了过往交管一线警力不足的问题,也能发挥骑警‘小、灵、快’的特点,实现秩序有人管、违法有人纠、拥堵有人疏。”宁德市公安局交警支队叶剑支队长介绍。

与此同时,针对过往“以罚代教、以罚代管、一罚了之”现象带来的群众抵触情绪和社会矛盾问题,女子骑警队及时转变传统生硬、冰冷的执法方式,准确把握教育与处罚的关系,创新推出“分色提醒”柔性劝导执法。通过发放黄色提示卡温馨提醒、橙色提示卡教育劝导、红色提示卡处罚警示的方式,分别对一次、二次、三次违停的车主采取分类管理,让“刻板”执法转化为人性化服务。

立足各县(市、区)交管工作实际,女子骑警队努力找准社会管理需求和人民群众需求的结合点,深度融合情、理、法三者关系。在推动简单、机械的刚性管理模式向灵活、人本的柔性管理模式转变之路上,各地都摸索出了一套独具特色的工作法:由寿宁女子骑行中队牵头,联合学校、家长组成的“警校家驿站”,作为交警维护学校周边停车秩序、指挥交通、开展交通安全知识宣传的重要平台,切实解决了过往校园周边交通秩序混乱与学生出行安全的难题;周宁交警女子骑行中队针对山区县域特点建立的“骑行宣传+空中喊话”机制,依托摩托、无人机喊话系统开展交通安全宣传广播,效果显著;福安女子护学岗中队积极学习三句半、快板、舞蹈小品等文艺节目,开展“七进”活动,在寓教于乐中提升全民文明素养……

据统计,今年3月以来,全市女子骑行队共开展“七进”交通安全宣传活动450多场次。女子骑警队柔性管理、柔性执法、柔性劝导、柔性服务的社会管理理念,真正做到了60%的问题用服务手段解决、30%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,实现了“道路交通顺畅、民意诉求通畅、交通安全晓畅、人人心情舒畅”的“四畅”目标。

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